política de Privacidade
Esta política de privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra na Tienda del Sol®️.
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo.
Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas individuais ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como você interage com o Site.
Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
Cookies – são arquivos de dados colocados no seu dispositivo ou computador que geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para saber mais sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org
Arquivos de log: rastreie ações que ocorrem no site e colete dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
Web beacons, tags e pixels: são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no site.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do site, coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como "Informações do Pedido".
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta política de privacidade, estamos falando tanto de Informações do Dispositivo quanto de Informações do Pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usamos as informações de pedidos que coletamos geralmente para atender pedidos feitos através do site (incluindo processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas informações do pedido para:
- Comunicar com o cliente.
- Revise a possibilidade de risco potencial ou fraude.
- Quando estivermos de acordo com as preferências que partilhou connosco, iremos fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.
Usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a detectar possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem) no Site, e avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o shopify para alimentar nossa loja online: você pode ler mais sobre como o shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Finalmente, também poderemos partilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para saber mais sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Você pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/ .
SEM RASTREAMENTO
Observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear em seu navegador.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
MUDANÇAS
Poderemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
CONTATE-NOS
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail info@tiendadelsol.com